Політика конфіденційності

Shop Map

Дата останнього оновлення: 19 лютого 2026 року

1. Загальна інформація

Ця Політика конфіденційності описує порядок збору, використання та обробки інформації у мобільному застосунку Shop Map (далі — «Застосунок»).

Shop Map призначений для навігації всередині торгових центрів та працює переважно локально на пристрої користувача.

2. Які дані збираються

2.1. Персональні дані

Застосунок не вимагає реєстрації та не збирає персональні дані автоматично.

Однак користувач може добровільно надати контактні дані (email та/або номер телефону) під час:

• надсилання відгуку;
• надсилання пропозицій щодо вдосконалення Застосунку.

Такі дані використовуються виключно для:

• зворотного зв’язку;
• відповіді на звернення користувача.

Ці дані не використовуються для маркетингу та не передаються третім сторонам.

3. Використання камери

Застосунок запитує доступ до камери для визначення місця розташування користувача в межах торгового центру.

Передбачено два режими обробки зображення:

3.1. Локальна обробка

• Камера використовується для сканування QR-кодів.
• Обробка відбувається безпосередньо на пристрої.
• Зображення не зберігаються та не передаються.

3.2. Серверна обробка із застосуванням технологій штучного інтелекту

• Зображення може передаватися на сервер для аналізу алгоритмами штучного інтелекту з метою визначення позиції користувача всередині торгового центру.
• Фото не зберігаються після обробки.
• Передані зображення використовуються виключно для навігаційного аналізу.
• Дані не використовуються для ідентифікації особи.

4. Дані торгових центрів

Інформація про торгові центри (карти, розташування магазинів, службові дані):

• зберігається локально на пристрої;
• періодично оновлюється у фоновому режимі через мережу Інтернет;
• не містить персональних даних користувачів.

5. Реклама та сторонні сервіси

Застосунок:

• не містить реклами;
• не використовує рекламні SDK;
• не здійснює маркетинговий трекінг користувачів.

У випадку використання серверної інфраструктури для AI-аналізу, обробка здійснюється виключно з метою функціонування навігації.

6. Передача даних третім сторонам

Застосунок не продає та не передає персональні дані третім сторонам.

Передача зображень на сервер здійснюється лише у випадку використання режиму AI-аналізу та виключно для обробки з метою визначення місцезнаходження всередині торгового центру.

7. Зберігання даних

• Фото з камери не зберігаються.
• Контактні дані (якщо надані користувачем) зберігаються лише для обробки звернення.
• Дані торгових центрів зберігаються локально на пристрої.

8. Безпека

Передача даних між пристроєм та сервером (у разі AI-обробки) здійснюється із застосуванням захищених протоколів передачі даних.

Вживаються технічні та організаційні заходи для захисту інформації від несанкціонованого доступу.

9. Права користувача

Користувач має право:

• відкликати дозвіл на використання камери у налаштуваннях пристрою;
• видалити Застосунок у будь-який момент;
• звернутися із запитом щодо видалення наданих контактних даних.

10. Контактна інформація

З питань щодо обробки даних ви можете звернутися:

E-mail: kobzarapps@gmail.com